Подтверждение тревоги

Функция подтверждение тревоги очень важна для операторов услуг мониторинга. Данная функция позволяет оператору центральной станции   определить является ли тревога реальной или ложной. Таким образом достигается снижение затрат по причине ложных выездов.

Аудио подтверждение тревоги

Контрольные панели PowerMax и PowerMaster имеют встроенный микрофон, который позволяет оператору мониторинговой компании проверить реальность угрозы проникновения, позвонив на контрольную панель и прослушав звуковую обстановку. Кроме этого оператор станции может установить двухстороннюю аудио связь с объектом посредством встроенного в панель микрофона и динамика. Получив в комплексе всю информацию оператор принимает решение о реагировании мобильной службы. Таким образом можно избежать существенных затрат на ложные выезды, которые могут быть вызваны, например, незакрытым окном, дымом от приготовления пищи или неправильными действиями пользователя во время процедуры постановки/снятия с охраны.

 

Подтверждение тревоги

Данный метод основан на передачи панелью специального сигнала в случае регистрации двух последовательных тревог от двух отдельных извещателей, которые произошли в течение короткого промежутка времени. Получение данного сигнала на станции мониторинга указывает на высокую вероятность реального проникновения нарушителя.
Первый стандартный код тревоги посылается на станцию после активации первого извещателя. После активации любого другого извещателя контрольная панель высылает специальный код подтверждения тревоги.

 

Подтверждение пожарной тревоги

В некоторых странах вызов пожарной команды может быть произведен только после подтверждения события о пожаре. Если происходит ложный вызов, то  мониторинговая компания обязана уплатить штраф.


Ложные тревоги происходят по разным причинам, например, по причине неисправного оборудования, неправильного обслуживания системы или от дыма, который образовался не в результате возгорания. Решение RealAlarm от компании Visonic позволяет проверить истинность или ложность подобной тревоги. В момент когда пожарный извещатель регистрирует пожар, автоматически включается запись камеры, который встроен в извещатель движения. Видеоролик передается на контрольную панель и далее транслируется на станцию мониторинга. Оператор станции определяет существует ли угроза пожара и принимает решение о вызове пожарной команды.

© COPYRIGHT, 2015